曼联豪华包厢遭遇餐饮质量危机引不满

qmh球盟会从最新消息中获悉：

近日，曼联主场老特拉福德球场再现服务争议。据外媒报道，在新赛季首个主场比赛日，多名VIP包厢球迷对场内服务质量表示强烈抗议。

赛事期间，"曼彻斯特包厢"与"1968包厢"的餐饮供应问题引发关注。多位订花费者反映，提供的餐食品质低劣，甚至有人愤而在官方客服渠道要求退款或补偿。一名付出现场的球迷表示，这是他参与各类体育赛事以来，体验最糟糕的贵宾级服务。

值得注意的是，这些VIP包厢年租金高达5000英镑，还需额外支付每年900镑的自助餐费用。然而，如此高昂的价格却未能换来相称的服务质量。一些包厢由于主餐饮品质量欠佳，迫使贵客只能选择鸡块、薯条等儿童餐充饥。现场工作人员也不堪投诉压力，一位女服务员甚至在服务过程中激动落泪。

与此同时，老特拉福德的硬件设施同样引发诟病。在曼联对阵伊普斯维奇的比赛中，突如其来的暴雨导致球场顶棚严重漏水，雨水直接淋向看台区域的观众。

事实上，这并非曼联VIP包厢首次曝出问题。此前在今年5月，该区域曾因发现老鼠粪便而被卫生部门降级至两星标准。虽然后续经过整改恢复五星评级，但此次风波再次暴露了俱乐部在服务体系上的不足。

针对球迷反馈，曼联俱乐部已启动相关审查程序，并表示将与餐饮服务商积极沟通，深入调查问题根源并进行整改。不过，这场风波已经对俱乐部的服务声誉造成不小影响。

感谢您的阅读，更多精彩内容请关注球盟会·QMH(中国)-官方网站。

新闻优选